引言

豆瓣（以下稱(chēng)“我們”）深知個(gè)人信息對(duì)你的重要性，并會(huì)全力保護(hù)你的個(gè)人信息安全。我們致力于維持你對(duì)我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)你的個(gè)人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、公開(kāi)透明原則、確保安全原則、主體參與原則等。同時(shí)，我們承諾，將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)你的個(gè)人信息。

豆瓣網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)品由北京豆網(wǎng)科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司提供運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。《豆瓣個(gè)人信息保護(hù)政策》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”）適用于豆瓣的所有產(chǎn)品或服務(wù)。如豆瓣某類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)單獨(dú)設(shè)有個(gè)人信息保護(hù)政策，則該類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)適用相應(yīng)的個(gè)人信息保護(hù)政策。在使用豆瓣各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)前，請(qǐng)你務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策，并做出你認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。一旦你開(kāi)始使用豆瓣的各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)，即表示你已充分理解并同意本政策。

本政策將幫助你了解以下內(nèi)容：

1、我們?nèi)绾问占褪褂媚愕膫€(gè)人信息

2、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類(lèi)技術(shù)

3、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露你的個(gè)人信息

4、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)你的個(gè)人信息

5、你的權(quán)利

6、關(guān)于兒童的個(gè)人信息

7、你的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

8、本政策如何更新

9、如何聯(lián)系我們

10、爭(zhēng)議解決

相關(guān)術(shù)語(yǔ)及定義

1、豆瓣：指北京豆網(wǎng)科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司，或北京豆網(wǎng)科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司以網(wǎng)站、客戶(hù)端、小程序以及隨技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)提供的各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。

2、個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。本定義出自GB/T 35273-2020《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》。

3、個(gè)人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。本定義出自GB/T 35273-2020《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》。我們將在本政策中對(duì)全部個(gè)人敏感信息加粗斜體處理。

4、收集：指獲得對(duì)個(gè)人信息的控制權(quán)的行為，包括由個(gè)人信息主體主動(dòng)提供、通過(guò)與個(gè)人信息主體交互或記錄個(gè)人信息主體行為等自動(dòng)采集，以及通過(guò)共享、轉(zhuǎn)讓、搜集公開(kāi)信息間接獲取等方式。

5、刪除：指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪(fǎng)問(wèn)的狀態(tài)。

6、公開(kāi)披露：指向社會(huì)或不特定人群發(fā)布信息的行為。

7、轉(zhuǎn)讓?zhuān)褐笇€(gè)人信息控制權(quán)由一個(gè)控制者向另一個(gè)控制者轉(zhuǎn)移的過(guò)程。

8、共享：指?jìng)€(gè)人信息控制者向其他控制者提供個(gè)人信息，且雙方分別對(duì)個(gè)人信息擁有獨(dú)立控制權(quán)的過(guò)程。

9、匿名化：指通過(guò)對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理，使得個(gè)人信息主體無(wú)法被識(shí)別，且處理后的信息不能被復(fù)原的過(guò)程。個(gè)人信息經(jīng)匿名化處理后所得的信息不屬于個(gè)人信息。

10、去標(biāo)識(shí)化：指通過(guò)對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理，使其在不借助額外信息的情況下，無(wú)法識(shí)別個(gè)人信息主體的過(guò)程。去標(biāo)識(shí)化建立在個(gè)體基礎(chǔ)之上，保留了個(gè)體顆粒度，采用假名、加密、哈希函數(shù)等技術(shù)手段替代對(duì)個(gè)人信息的標(biāo)識(shí)。

11、關(guān)聯(lián)公司：指相互之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的公司，關(guān)聯(lián)關(guān)系是指公司控股股東、實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員與其直接或者間接控制的企業(yè)之間的關(guān)系，以及可能導(dǎo)致公司利益轉(zhuǎn)移的其他關(guān)系。

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚愕膫€(gè)人信息

為了實(shí)現(xiàn)本政策所述的以下業(yè)務(wù)功能，以及更好地實(shí)現(xiàn)你的目的，我們會(huì)按照如下方式收集和使用你的信息。如你選擇不提供這些信息，你可能無(wú)法注冊(cè)成為我們的用戶(hù)或無(wú)法享受我們提供的某些產(chǎn)品或服務(wù)，或者無(wú)法達(dá)到相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)擬達(dá)到的效果。

這些信息將在你使用本產(chǎn)品或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在你注銷(xiāo)賬號(hào)時(shí)，我們將停止使用并刪除這些信息。

這些信息將存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)，不會(huì)進(jìn)行跨境傳輸。

（一）賬號(hào)注冊(cè)及登錄

1、注冊(cè)及登錄

你通過(guò)賬號(hào)密碼或手機(jī)號(hào)注冊(cè)及登錄豆瓣賬號(hào)時(shí)，我們需要收集你的手機(jī)號(hào)碼或電子郵箱以及賬號(hào)密碼，用以創(chuàng)建賬號(hào)、登錄校驗(yàn)、保證賬號(hào)安全。我們可能會(huì)通過(guò)發(fā)送短信驗(yàn)證碼或郵件的方式來(lái)驗(yàn)證你的賬號(hào)是否有效。在你通過(guò)第三方賬號(hào)注冊(cè)及登錄時(shí)，我們需要向第三方（微信、微博、Apple）請(qǐng)求獲取你的第三方賬號(hào)信息（ID、昵稱(chēng)及其他經(jīng)你授權(quán)的信息）。

你通過(guò)電子郵箱或第三方賬號(hào)注冊(cè)及登錄豆瓣賬號(hào)后，在使用發(fā)布及其他要求實(shí)名認(rèn)證的功能前，我們還需要收集你的手機(jī)號(hào)碼以完成實(shí)名制認(rèn)證。在你登錄豆瓣賬號(hào)后，你可以根據(jù)自身需求，自行選擇綁定/解綁手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱或第三方賬號(hào)，為完成上述綁定/解綁操作，我們需要你提供手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱或授權(quán)我們從第三方（微信、微博、Apple）獲取你的第三方賬號(hào)信息（ID、昵稱(chēng)及其他經(jīng)你授權(quán)的信息）。

你注冊(cè)的豆瓣賬號(hào)還可以登錄豆瓣閱讀、豆瓣FM等關(guān)聯(lián)方的產(chǎn)品，并獲得相關(guān)服務(wù)或使用相關(guān)功能。

2、賬號(hào)信息

注冊(cè)并登錄豆瓣賬號(hào)后，你可根據(jù)自身需求補(bǔ)充填寫(xiě)你的個(gè)人信息（頭像、昵稱(chēng)、性別、常居地、家鄉(xiāng)、生日、域名、簡(jiǎn)介）和個(gè)性化設(shè)置你的豆瓣ID。你的豆瓣頭像、昵稱(chēng)、性別、ID、域名、注冊(cè)時(shí)間、常居地、簡(jiǎn)介會(huì)在豆瓣展示，用以標(biāo)識(shí)你的豆瓣用戶(hù)身份，方便你和其他豆瓣用戶(hù)交流互動(dòng)。

3、非注冊(cè)模式

如果你在未注冊(cè)或未登錄狀態(tài)下使用豆瓣，我們依照非注冊(cè)模式為你提供「僅瀏覽」服務(wù)，非注冊(cè)模式下我們僅能為你提供部分功能。為保障功能實(shí)現(xiàn)，我們將收集和使用你的網(wǎng)絡(luò)信息（WLAN接入點(diǎn)、基站等傳感器信息、IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息）、設(shè)備信息（設(shè)備標(biāo)識(shí)符、操作系統(tǒng)的設(shè)置信息、設(shè)備硬件信息、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息）、日志信息（網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)日志、用戶(hù)操作日志）、個(gè)人上網(wǎng)記錄信息（網(wǎng)站瀏覽記錄、操作點(diǎn)擊記錄）、搜索關(guān)鍵字信息。

除上述信息外，在你使用過(guò)程中，我們可能會(huì)申請(qǐng)獲取你的設(shè)備權(quán)限以實(shí)現(xiàn)其他附加功能（見(jiàn)本政策“我們?nèi)绾问占褪褂媚愕膫€(gè)人信息”之“其他附加功能”)。

（二）安全運(yùn)行

為滿(mǎn)足《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《網(wǎng)絡(luò)安全法》”）等法律法規(guī)的要求和網(wǎng)絡(luò)安全保障的需要，為你提供安全、可靠的產(chǎn)品與服務(wù)，保障系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性，防止你的賬號(hào)被盜、個(gè)人信息被非法獲取，保護(hù)你的賬號(hào)安全，我們需要收集你的網(wǎng)絡(luò)信息（WLAN接入點(diǎn)、基站等傳感器信息、IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息）、設(shè)備信息（設(shè)備標(biāo)識(shí)符、操作系統(tǒng)的設(shè)置信息、設(shè)備硬件信息、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息）、日志信息（網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)日志、用戶(hù)操作日志）來(lái)判斷你的賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，以及預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查危害系統(tǒng)運(yùn)行安全、非法或違反我們規(guī)則、協(xié)議的行為。我們也會(huì)收集你的前述設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)信息、日志信息用于對(duì)我們產(chǎn)品或服務(wù)系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)流量并排查可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，在你選擇向我們發(fā)送異常信息時(shí)予以排查。如果你不提供上述信息，我們則無(wú)法在你使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)及你的賬號(hào)安全進(jìn)行保護(hù)。

（三）信息發(fā)布、瀏覽、互動(dòng)

你可以在豆瓣發(fā)布文字、圖片、音視頻等內(nèi)容，瀏覽圖文、播放音視頻，創(chuàng)建豆列，關(guān)注其他用戶(hù)，收藏、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、標(biāo)記有關(guān)內(nèi)容。

為向你提供、維護(hù)和改進(jìn)以上產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)存儲(chǔ)你發(fā)布的所有內(nèi)容，也會(huì)收集你的個(gè)人上網(wǎng)記錄信息（網(wǎng)站瀏覽記錄、操作點(diǎn)擊記錄、收藏或關(guān)注列表等）、友鄰列表信息，用以建立你的書(shū)影音記錄等檔案；建立和管理你和其他豆瓣用戶(hù)間的關(guān)注關(guān)系，以向你展示和推送你關(guān)注的用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容；建立和管理你和社區(qū)內(nèi)容的關(guān)注關(guān)系，以向你展示和推送你關(guān)注的信息。

當(dāng)你在使用豆瓣的過(guò)程中點(diǎn)擊了跳轉(zhuǎn)至其他App的鏈接，我們會(huì)檢索你的設(shè)備是否安裝了該App。如有安裝，可能會(huì)在你點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)鏈接后幫你喚起該App，以為你帶來(lái)更便捷的使用體驗(yàn)。

當(dāng)你通過(guò)m.douban.com打開(kāi)豆瓣App，或在小組帖中插入視頻鏈接，為了幫助你直接跳轉(zhuǎn)到具體頁(yè)面，或快速輸入網(wǎng)址，我們可能會(huì)讀取你設(shè)備的剪貼板，獲取網(wǎng)址信息并自動(dòng)填充，以為你帶來(lái)更便捷的使用體驗(yàn)。請(qǐng)你放心，我們不會(huì)收集你的隱私信息。

（四）交易功能

當(dāng)你開(kāi)通“贊賞功能”以使用收付款服務(wù)（錢(qián)包）時(shí)，我們需要收集和使用錢(qián)包交易記錄及支付渠道信息，以及你提供的真實(shí)姓名、身份證/護(hù)照號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、微信賬號(hào)信息，以實(shí)現(xiàn)錢(qián)包功能，并保障你的錢(qián)包交易安全。

當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)豆瓣的商品或服務(wù)時(shí)，我們需要收集和使用交易記錄及支付渠道、物流信息，以及你提供的收貨人信息（收貨人姓名、收貨地址、手機(jī)號(hào)碼），以便為你提供高效的交易服務(wù)，并保障你的交易安全。

（五）搜索功能

你可以使用對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索的功能。為實(shí)現(xiàn)此功能，我們需要使用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)機(jī)制和應(yīng)用數(shù)據(jù)緩存，收集和使用你的搜索關(guān)鍵字信息并進(jìn)行本地存儲(chǔ)，以提供更高效、便捷的搜索服務(wù)。搜索結(jié)果將跟據(jù)你的搜索關(guān)鍵字信息進(jìn)行展示。

（六）認(rèn)證功能

你可以使用身份認(rèn)證的功能。當(dāng)你申請(qǐng)成為豆瓣閱讀作者、豆瓣音樂(lè)人、豆瓣創(chuàng)作者等，我們將會(huì)對(duì)你的個(gè)人賬號(hào)進(jìn)行基于真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼、有效身份證件信息的實(shí)名認(rèn)證，信息審核通過(guò)后，我們會(huì)為你的個(gè)人賬號(hào)提供認(rèn)證標(biāo)識(shí)。

（七）營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

你可以參加由我們或第三方舉辦的線(xiàn)上或線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括提前觀(guān)影、線(xiàn)下沙龍、展覽、集市等，在征得你的同意后，我們可能會(huì)收集和使用你的豆瓣ID、性別、年齡段、真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼信息，以為你提供良好的活動(dòng)體驗(yàn)。

（八）客服和售后功能

你可以使用客服和售后功能，向我們發(fā)起投訴、申訴、咨詢(xún)或售后申請(qǐng)。為了你的賬號(hào)和交易安全，我們可能需要收集和使用與你的客服溝通記錄（線(xiàn)上聊天記錄、電話(huà)錄音、往來(lái)郵件）、與售后申請(qǐng)相關(guān)的交易信息、以及你提供的真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱信息，以便及時(shí)為你處理售后申請(qǐng)，反饋投訴、申訴或咨詢(xún)結(jié)果。如你以個(gè)人名義進(jìn)行投訴，還需要提供有效身份證件信息。

（九）個(gè)性化推薦

你可以在豆瓣發(fā)布、瀏覽、播放、創(chuàng)建、關(guān)注、收藏、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、標(biāo)記有關(guān)內(nèi)容。我們會(huì)收集你的個(gè)人上網(wǎng)記錄信息（網(wǎng)站瀏覽記錄、操作點(diǎn)擊記錄、收藏或關(guān)注列表等），通過(guò)算法分析你的喜好特征，以為你推薦、展示或推送相關(guān)程度更高的內(nèi)容，有的可能不是你喜歡的內(nèi)容。

為向你提供更精準(zhǔn)、更符合你個(gè)性化需求的商品或服務(wù)推廣信息，我們會(huì)收集你的網(wǎng)絡(luò)信息（IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息）、設(shè)備信息（設(shè)備標(biāo)識(shí)符、操作系統(tǒng)的設(shè)置信息、設(shè)備硬件信息、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息），用以向你展示、推送廣告。

（十）其他附加功能

為向你提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)，我們?cè)谙蚰闾峁┑囊韵赂郊庸δ苤锌赡軙?huì)收集和使用你的個(gè)人信息。如果你不提供這些信息，不會(huì)影響你使用我們的其他業(yè)務(wù)功能，但你可能無(wú)法獲得這些附加功能給你帶來(lái)的便利體驗(yàn)。這些附加功能包括：

1、基于位置權(quán)限的附加功能

當(dāng)你需要使用豆瓣搜索熱映電影、同城活動(dòng)及相關(guān)票務(wù)服務(wù)，或接收基于位置權(quán)限的個(gè)性化推送信息、廣告時(shí)，你可以選擇開(kāi)啟設(shè)備位置權(quán)限，授權(quán)我們收集和使用你的精準(zhǔn)定位信息，以便我們向你推送附近的內(nèi)容和服務(wù)。若你不開(kāi)啟此權(quán)限，你將無(wú)法收到基于精準(zhǔn)定位信息進(jìn)行的推薦，但不影響你使用其他服務(wù)。如你不同意開(kāi)啟設(shè)備位置權(quán)限，我們的第三方合作伙伴也可能根據(jù)你的網(wǎng)絡(luò)信息（IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息）、設(shè)備信息（設(shè)備標(biāo)識(shí)符、操作系統(tǒng)的設(shè)置信息、設(shè)備硬件信息、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息）向你提供地理位置相關(guān)的商品、服務(wù)或廣告等信息。

2、基于相機(jī)權(quán)限的附加功能

當(dāng)你需要使用豆瓣中的掃一掃、更改頭像、拍攝照片或視頻功能時(shí)，你可以選擇開(kāi)啟設(shè)備相機(jī)權(quán)限,以便進(jìn)行掃碼、實(shí)時(shí)拍攝圖片或視頻進(jìn)行分享、設(shè)置頭像。若你不開(kāi)啟此權(quán)限，你將無(wú)法使用掃碼、圖片或視頻拍攝相關(guān)的功能，但不影響你使用其他服務(wù)。

3、基于存儲(chǔ)權(quán)限的附加功能

當(dāng)你需要使用豆瓣中的掃一掃、更改頭像、拍攝照片或視頻功能時(shí)，你可以選擇開(kāi)啟設(shè)備存儲(chǔ)權(quán)限以便訪(fǎng)問(wèn)、上傳設(shè)備中的圖片或視頻，或保存圖片到設(shè)備。若你不開(kāi)啟此權(quán)限，你將無(wú)法使用圖片或視頻上傳、保存相關(guān)的功能，但不影響你使用其他服務(wù)。

4、基于電話(huà)權(quán)限的附加功能

如果你使用的是安卓系統(tǒng)的設(shè)備，我們可能會(huì)向你申請(qǐng)開(kāi)啟電話(huà)權(quán)限，目的是識(shí)別你的唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符IMEI，以便我們進(jìn)行安全風(fēng)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和向你推送商品、服務(wù)及廣告信息。若你關(guān)閉此權(quán)限，不會(huì)影響你使用其他服務(wù)。

請(qǐng)你注意，你開(kāi)啟任一權(quán)限即代表你授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為你提供對(duì)應(yīng)服務(wù)，你一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表你取消了授權(quán)，我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息，也無(wú)法為你提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。但是，你關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于你的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。

（十一）征得授權(quán)同意的例外

請(qǐng)你充分知曉，以下情形中，個(gè)人信息控制者收集、使用個(gè)人信息不必征得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意：

1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；

2、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

5、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；

6、所涉及的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的；

7、根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；

8、從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道；

9、維護(hù)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

10、個(gè)人信息控制者為新聞單位，且其開(kāi)展合法的新聞報(bào)道所必需的；

11、個(gè)人信息控制者為學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)，出于公共利益開(kāi)展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且其對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的。

二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類(lèi)技術(shù)

（一）Cookie

使用 Cookie 能幫助你實(shí)現(xiàn)你的聯(lián)機(jī)體驗(yàn)的個(gè)性化，為了讓你在訪(fǎng)問(wèn)豆瓣時(shí)能得到更好的服務(wù)，我們有時(shí)會(huì)使用 Cookie收集你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)信息、瀏覽信息，以便知道哪些網(wǎng)站受歡迎。你可以接受或拒絕 Cookie ，大多數(shù) Web 瀏覽器會(huì)自動(dòng)接受 Cookie，但你通常可根據(jù)自己的需要來(lái)修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕 Cookie，從而實(shí)現(xiàn)我們無(wú)法全部或部分追蹤你的個(gè)人信息。

當(dāng)你注冊(cè)豆瓣時(shí)，我們亦會(huì)使用Cookie。在這種情況下，我們只在Cookie里保存你的瀏覽器里的登錄狀態(tài)信息，當(dāng)你再次訪(fǎng)問(wèn)豆瓣時(shí)，我們可辨認(rèn)你的身份。來(lái)自豆瓣的Cookie只能被豆瓣讀取。如果你的瀏覽器被設(shè)置為拒絕Cookie，你仍然能夠訪(fǎng)問(wèn)豆瓣的大多數(shù)網(wǎng)頁(yè)。

（二）網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽

除 Cookie 外，我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類(lèi)技術(shù)。例如，我們向你發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果你點(diǎn)擊該鏈接，我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解你的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶(hù)服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果你不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。

（三）Do Not Track(請(qǐng)勿追蹤)

很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請(qǐng)求。如果你的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那么我們的網(wǎng)站都會(huì)尊重你的選擇。

三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露你的個(gè)人信息

我們充分知曉因違法共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息對(duì)個(gè)人信息主體造成損害時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，對(duì)于你的個(gè)人信息的一切共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露，我們將嚴(yán)格按照以下條款進(jìn)行：

（一）共享

保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息和隱私是豆瓣的一項(xiàng)基本原則。除以下情形外，我們不會(huì)與任何公司、組織和個(gè)人共享你的個(gè)人信息：

1、獲得你的明確授權(quán)或同意后共享。獲得你的明確授權(quán)或同意后，我們會(huì)與其他方共享你的個(gè)人信息。

2、在法定情形下的共享。我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、行政或司法機(jī)關(guān)的要求，對(duì)外共享你的個(gè)人信息。

3、與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。你的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且受本政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求你的授權(quán)同意。

4、與授權(quán)合作伙伴共享。僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的，我們的某些產(chǎn)品或服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享你的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)。

（1）為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)功能的共享

A. 合作的第三方商家：為幫助你實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)和為你提供售后服務(wù)（包括你在豆瓣書(shū)店、豆小鋪、豆瓣時(shí)間、豆瓣閱讀等選購(gòu)的商品或服務(wù)），以及為我們與合作伙伴進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)結(jié)算需要，我們會(huì)與合作的第三方商家共享你的訂單和相關(guān)交易信息。

B. 第三方物流服務(wù)商：當(dāng)你成功下單后，如商品需要第三方配送，我們?yōu)榱藴?zhǔn)確、安全地完成貨物的配送與交付，將會(huì)與第三方物流公司共享你的收貨人信息（收貨人姓名、收貨地址、手機(jī)號(hào)碼）。我們承諾，相關(guān)信息僅作配送之目的使用。

C. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合作商：你可以參加由我們或第三方舉辦的線(xiàn)上或線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括提前觀(guān)影、線(xiàn)下沙龍、展覽、集市等。在此過(guò)程中，我們可能會(huì)與舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的第三方共享你的豆瓣ID、性別、年齡段、真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼信息，以為你提供良好的活動(dòng)體驗(yàn)。

D. 其他為我們的產(chǎn)品或服務(wù)提供支持的合作伙伴：為了向你提供產(chǎn)品或服務(wù)，我們可能需要與支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商等合作伙伴共享你的個(gè)人信息，包括但不限于為豆瓣提供短信或推送通知的電信服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)支持服務(wù)、推廣服務(wù)的合作伙伴。這些合作伙伴會(huì)根據(jù)豆瓣的業(yè)務(wù)情況做變更，但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享你的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供產(chǎn)品或服務(wù)所必要的個(gè)人信息，并對(duì)部分信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化或匿名化處理，與合作伙伴簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說(shuō)明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理你的個(gè)人信息。

（2）廣告相關(guān)的共享

A. 廣告推送與投放：我們可能會(huì)與投放廣告的合作伙伴共享你的網(wǎng)絡(luò)信息（IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息）、設(shè)備信息（設(shè)備標(biāo)識(shí)符、操作系統(tǒng)的設(shè)置信息、設(shè)備硬件信息、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息）、經(jīng)你同意獲取的精準(zhǔn)定位信息，且會(huì)對(duì)部分信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化或匿名化處理，以便不會(huì)識(shí)別你個(gè)人。我們也不會(huì)共享你的個(gè)人身份信息（指可以識(shí)別你身份的信息，例如真實(shí)姓名或手機(jī)號(hào)碼，通過(guò)這些信息可以聯(lián)系到你或識(shí)別你的身份）。這類(lèi)合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合，以執(zhí)行廣告服務(wù)或決策建議。

B. 廣告監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)：我們可能與業(yè)務(wù)的服務(wù)商、供應(yīng)商和其他合作伙伴共享你的前述網(wǎng)絡(luò)信息、設(shè)備信息，且會(huì)對(duì)部分信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化或匿名化處理，以便不會(huì)識(shí)別你個(gè)人。我們也不會(huì)共享你的個(gè)人身份信息。這些信息將用來(lái)分析、衡量廣告和相關(guān)服務(wù)的有效性。

（3）接入的第三方軟件工具開(kāi)發(fā)包（SDK）

為了分析我們產(chǎn)品或服務(wù)的使用情況，提升用戶(hù)使用體驗(yàn)，以及使你能夠接收信息、廣告推送，使用位置、支付、登錄、分享信息等服務(wù)功能，我們的應(yīng)用中會(huì)嵌入第三方的SDK（查看第三方SDK目錄）。

我們將審慎評(píng)估、監(jiān)測(cè)合作方的安全保障能力，并要求其遵循合作協(xié)議的約定，以保護(hù)你的個(gè)人信息安全。也請(qǐng)你充分知曉，如你在豆瓣使用這類(lèi)由第三方提供的服務(wù)，你將同意由其直接收集和處理你的個(gè)人信息（如以嵌入代碼、插件等形式）。前述第三方收集和處理個(gè)人信息的行為應(yīng)遵守其自身的個(gè)人信息保護(hù)政策，為了最大程度保障你的信息安全，我們建議你在使用任何第三方SDK服務(wù)前先行查看其個(gè)人信息保護(hù)政策。

（二）轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將你的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓。獲得你的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓你的個(gè)人信息。

2、在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)轉(zhuǎn)讓。在涉及豆瓣合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)要求新的控制你個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向你征求授權(quán)同意。

（三）公開(kāi)披露

除了因豆瓣社區(qū)維護(hù)需要，對(duì)欺詐、辱罵等違規(guī)或損害豆瓣社區(qū)的行為進(jìn)行處罰公告（如公布被處罰賬號(hào)的主頁(yè)鏈接），或者公布中獎(jiǎng)/獲勝者名單時(shí)展示相關(guān)信息等必要事宜而進(jìn)行必要披露之外，我們僅會(huì)在獲得你的明確同意后，公開(kāi)披露你的個(gè)人信息。

（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息授權(quán)同意的例外情形

以下情形中，個(gè)人信息控制者共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息不必事先征得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意：

1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；

2、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

5、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；

6、個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息；

7、從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。

四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)你的個(gè)人信息

（一）我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)你提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)你的個(gè)人信息。例如，在你的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受SSL加密保護(hù)；我們同時(shí)對(duì)豆瓣網(wǎng)站提供 HTTP 安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會(huì)使用受信賴(lài)的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪(fǎng)問(wèn)你的個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和個(gè)人信息保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。目前，豆瓣網(wǎng)已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)（二級(jí)）的測(cè)評(píng)和備案。

（二）我們會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。除非取得你的書(shū)面許可，我們將在且僅在你刪除或注銷(xiāo)賬號(hào)后36個(gè)月保留你的個(gè)人信息，超出此期限后，我們會(huì)將你的個(gè)人信息清除或進(jìn)行匿名化處理。

（三）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊以及與其他豆瓣用戶(hù)的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議你不要通過(guò)此類(lèi)方式發(fā)送個(gè)人信息。請(qǐng)使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證你的賬號(hào)安全。

（四）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確保你發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改或毀壞，導(dǎo)致你的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（五）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》第42條第二款之規(guī)定及時(shí)向你告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、你可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)你的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)、推送通知等方式告知你，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

五、你的權(quán)利

無(wú)論你何時(shí)使用豆瓣的產(chǎn)品或服務(wù)，我們都會(huì)盡全力確保你對(duì)于自己個(gè)人信息訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除以及撤回授權(quán)的權(quán)利，以使你擁有充分的能力保障你的隱私和信息安全。你的權(quán)利包括：

（一）訪(fǎng)問(wèn)和更正你的個(gè)人信息

你有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)和更正你的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果你想訪(fǎng)問(wèn)你的個(gè)人信息，或者發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于你的個(gè)人信息有錯(cuò)誤，你可以通過(guò)我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的功能頁(yè)面，對(duì)你已提供給我們的相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)和更正，包括：

1、賬號(hào)信息：你可以通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品頁(yè)面隨時(shí)設(shè)置你的個(gè)人資料，以查閱和編輯你賬號(hào)中的個(gè)人信息，包括：頭像、昵稱(chēng)、ID、域名、性別、常居地、家鄉(xiāng)、生日、簡(jiǎn)介、注冊(cè)時(shí)間、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼、綁定的第三方賬號(hào)等。

2、使用信息：你可以通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品頁(yè)面隨時(shí)查閱和編輯你的使用信息，包括：我的收藏、瀏覽歷史、書(shū)影音標(biāo)記、我的小組、友鄰、錢(qián)包、訂單、收貨地址、登陸設(shè)備等。

3、其他信息：如你在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中遇到操作問(wèn)題需獲取其他前述無(wú)法獲知的個(gè)人信息，你可通過(guò)本政策提供的方式聯(lián)系我們。但請(qǐng)你理解并充分知曉，出于安全性和身份識(shí)別的考慮，你可能無(wú)法修改某些初始注冊(cè)信息（如注冊(cè)時(shí)間）。

（二）刪除你的個(gè)人信息

你有權(quán)自行刪除或者聯(lián)系我們刪除你的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。對(duì)于你的部分個(gè)人信息，你可以自行通過(guò)我們提供的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的功能頁(yè)面，主動(dòng)刪除你提供的信息。在以下情形中，你可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：

1、我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)的；

2、我們收集、使用你的個(gè)人信息，卻未征得你的同意；

3、我們處理個(gè)人信息的行為違反了與你的約定；

4、你不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或你注銷(xiāo)了賬號(hào)；

5、我們不再為你提供產(chǎn)品或服務(wù)。

請(qǐng)你理解并充分知曉，當(dāng)你自行或聯(lián)系我們刪除了某些你的個(gè)人信息，僅是取消了相應(yīng)信息的公開(kāi)展示。我們可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中清除相應(yīng)的信息，仍需要依據(jù)法律法規(guī)對(duì)相應(yīng)的信息進(jìn)行存儲(chǔ)，直到可以從備份系統(tǒng)中清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。

（三）改變你授權(quán)同意的范圍或撤回你的授權(quán)

每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見(jiàn)本政策“我們?nèi)绾问占褪褂媚愕膫€(gè)人信息”)。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用，你可以通過(guò)刪除信息或下文所述等方式隨時(shí)給予或收回你的授權(quán)同意。當(dāng)你收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但你收回同意的決定，不會(huì)影響此前基于你的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

1、取消賬號(hào)綁定：你可以通過(guò)豆瓣App“資料與賬號(hào)”-“賬號(hào)設(shè)置”，或豆瓣網(wǎng)頁(yè)“xxx的賬號(hào)”-“賬號(hào)管理”自行選擇解綁手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱或第三方賬號(hào)。

2、關(guān)閉系統(tǒng)權(quán)限：你可以通過(guò)在你的設(shè)備中關(guān)閉你的相機(jī)、存儲(chǔ)、位置、電話(huà)權(quán)限，自行選擇停止使用相應(yīng)的附加功能，撤回這些權(quán)限所涉及個(gè)人信息收集和使用的同意。

3、更改隱私及推送設(shè)置：你可以通過(guò)打開(kāi)或關(guān)閉豆瓣App“推送”或“隱私”欄下各個(gè)開(kāi)關(guān)進(jìn)行隱私及推送設(shè)置，以改變你授權(quán)同意的范圍或撤回你的授權(quán)。

4、自主控制個(gè)性化展示：如你對(duì)個(gè)性化推薦內(nèi)容不感興趣，可在豆瓣App首頁(yè)“推薦”頁(yè)面中點(diǎn)擊該內(nèi)容右上角“…”按鈕，選擇“不感興趣”以拒絕相關(guān)內(nèi)容推薦。你也可以管理我們向你推送的個(gè)性化廣告。

（四）注銷(xiāo)/刪除賬號(hào)

你可以選擇注銷(xiāo)／刪除豆瓣賬號(hào)，賬號(hào)被注銷(xiāo)／刪除后將不可恢復(fù)，你的個(gè)人信息將被刪除，建議你做好備份。注銷(xiāo)／刪除賬號(hào)后手機(jī)號(hào)可自動(dòng)解除綁定，之后可以與其它豆瓣賬號(hào)綁定。

如果你確定要注銷(xiāo)/刪除豆瓣賬號(hào)，按照豆瓣網(wǎng)頁(yè)上提示，通過(guò)“xxx的賬號(hào)”-“賬號(hào)管理”-“刪除賬號(hào)”即可刪除賬號(hào)。或在豆瓣App中通過(guò)“資料與賬號(hào)”-“豆瓣安全中心”-“注銷(xiāo)賬號(hào)”操作注銷(xiāo)賬號(hào)。

（五）獲取你的個(gè)人信息副本

我們將根據(jù)你的書(shū)面請(qǐng)求，為你提供以下類(lèi)型的個(gè)人信息副本：你的個(gè)人基本資料、個(gè)人身份信息。但請(qǐng)注意，我們?yōu)槟闾峁┑男畔⒏北緝H以我們收集的信息為限。

（六）約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

在某些業(yè)務(wù)功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響你的合法權(quán)益，你有權(quán)要求我們做出解釋?zhuān)覀円矊⑻峁┻m當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。

（七）響應(yīng)你的上述請(qǐng)求

為保障安全，你可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求，或以其他方式證明你的身份。我們可能會(huì)先要求你驗(yàn)證自己的身份，然后再處理你的請(qǐng)求。

我們將在15個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。如你不滿(mǎn)意，還可以通過(guò)以下途徑投訴：發(fā)送郵件到help@douban.com。對(duì)于你合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如，需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如，涉及備份磁帶上存放的信息)的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無(wú)法響應(yīng)你的請(qǐng)求：

1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；

2、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

5、個(gè)人信息控制者有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀(guān)惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

6、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的

7、響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

8、涉及商業(yè)秘密的。

六、關(guān)于兒童的個(gè)人信息

豆瓣主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意，兒童不應(yīng)創(chuàng)建自己的個(gè)人信息主體賬戶(hù)。

對(duì)于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。

盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對(duì)兒童的定義不同，但我們將不滿(mǎn)14周歲的任何人均視為兒童。

如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

七、你的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，不會(huì)存在個(gè)人信息出境之情況。

八、本政策如何更新

本政策將不定時(shí)更新。

通常情況下，我們不會(huì)削減你按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布更新后的版本并且以彈框或與彈框同等顯著的方式通知你本政策所做的任何變更，你同意后，即表示同意受經(jīng)修訂的本政策的約束。

你可在豆瓣網(wǎng)頁(yè)“關(guān)于豆瓣”或豆瓣 App “資料與賬號(hào)”中查看本政策的最新內(nèi)容。

我們還會(huì)將本政策的舊版本存檔，供你查閱。

九、如何聯(lián)系我們

如果你對(duì)本政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，可以通過(guò)如下任一方式聯(lián)系我們：

1、撥打400-835-3331客服電話(huà)，摁“9”號(hào)鍵與我們聯(lián)系。

2、發(fā)送郵件至help@douban.com與我們個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

3、除此之外，你還可以將相關(guān)函件郵寄至我們常用辦公地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋路14號(hào)B區(qū)3樓3層304 用戶(hù)服務(wù)部（收）。

我們將盡快審核所涉問(wèn)題，并在驗(yàn)證你的身份后，于15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。

十、爭(zhēng)議解決

1、如果你認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了你的合法權(quán)益，你可向有關(guān)政府部門(mén)反映。

2、本政策以及我們處理你個(gè)人信息事宜引起的爭(zhēng)議，你還可以通過(guò)向豆瓣住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟的方式尋求解決。