幫助中心
你想找的問題也許下面已經列出了,找找看 · · · · · ·
最近熱點問題 · · · · · ·
-
寫日記時設置頁面提示的“內容說明”是什么?管理員回復:“內容說明”是指創作者可以為自己當前內容添加的特殊說明。當內容涉及特定內容時,豆瓣鼓勵創作者自行添加內容說明,添加后說明將被展示在內容標題下方。
創作者需要添加的內容說明主要包括以下幾類:
1. 這篇內容為虛構內容:指發布含有虛構情節的內容;
2. 這篇內容為人工智能生成:指發布包含人工智能生成的內容;
3. 這篇內容涉及國內外時事、公共政策、社會事件,信息來源詳見正文:指發布涉及國內外時事、公共政策、社會事件等相關內容。如是此類內容,請務必在正文內進行標注:如使用自行拍攝的視頻、圖片,需標注時間、地點;如引用其他用戶、媒體所發布的內容,需標注引用來源。 -
為什么我的賬號被會禁言或封禁?管理員回復:如果你在豆瓣的行為(包括:發布、點贊、打分、收藏等操作)違反了《網絡安全法》或《網絡信息內容生態治理規定》或豆瓣的《使用協議》或《社區指導原則》等相關法律法規及網站的管理規定,網站有權視賬號違規情節嚴重程度,對賬號做出適當的處罰,處罰方式包括但不限于“限制功能使用、禁言、封禁”等措施。
例如:你的賬號可能因為發布1條違規情節較重的信息被處罰;也可能因為累計發布多條違規情節較輕的信息被處罰。
此外,如果你發布的信息已被移除,系統會發送通知豆郵給你,并在其中明確提醒:“ 如你的發言近期多次被網站管理員刪除,你的賬號可能會受到禁言或封禁處罰。為確保賬號的正常使用,維護網站良好氛圍,請遵守《社區指導原則》 ”。 -
什么是網絡詐騙?網絡詐騙的常見形式有哪些?管理員回復:網絡詐騙的定義及常見形式:
網絡詐騙通常指以非法占有為目的,利用互聯網軟件或服務,用虛構事實或隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財物的行為。網絡詐騙的形式多樣、名目繁多,目前常見的手段包括以下幾種:
1.“殺豬盤”:一種以戀愛交友為名的新型網絡騙局。不法分子在婚戀平臺、社交軟件上物色潛在受害人,與其培養感情、騙取信任后,即推薦受害人參與線上博彩理財,通過小額回報引誘受害人持續投資,最后一次性騙取大額錢財并失聯。
2.兼職刷單:不法分子許諾在各種網絡平臺刷得消費記錄后,將返還本金并支付傭金。受害人在完成前幾單任務后都能獲得回報,但在做更多任務后,對方便切斷聯系,就此消失。除了蒙受財產損失以外,因參與欺詐消費者、不正當競爭等問題,“刷客”或涉嫌違法。
3.兼職打字員:接到打字任務之前,“客服”要求受害人在社交平臺轉發廣告信息,并以押金、會員費、培訓費等名義要求受害人轉賬或套取受害人銀行卡信息。
4.冒充熟人:不法分子通過非法渠道掌握受害人社會關系,在網絡或電話中冒充受害人的領導、親友等,謊稱遇到急事需要用錢,對受害人實施詐騙。
5.網絡購物詐騙:不法分子在網絡上發布出售信息,以低價、出售緊俏商品為噱頭引誘受害人離開正規平臺、添加私人社交賬號進行交易,并在支付錢財后將買家刪除。
除了以上列舉的幾種形式,常見的騙術還包括投資返利、退款退稅詐騙、網貸詐騙、成人服務詐騙等。請廣大用戶注意風險防范,在涉及錢財的問題上采取謹慎態度。 -
我發布的內容為什么會顯示“等待審核”?管理員回復:如果你發布的內容,疑似含有違反法律法規或 社區指導原則 的內容,則需要等待審核。
在審核通過前,內容暫時是僅自己可見狀態;審核通過后,內容會自動發布;若審核未通過,內容會自動發往賬號綁定的郵箱。 -
為什么發言時要驗證手機號?管理員回復:若系統檢測到賬號存在安全風險,賬號發言時會要求使用驗證手機號的方式,來確認當前賬號使用者屬于正常登錄。
同時,按照《中華人民共和國網絡安全法》的規定,2017年6月1日起使用互聯網服務的用戶需提供真實身份信息。如果用戶未完成基于手機號的后臺實名認證,在后續使用發布信息、評論等相關功能時將受到限制。
按照《網絡安全法》的要求,以及為了確保你的賬號安全,請盡快完成手機號的驗證操作。需要但還未進行手機號驗證的賬號,不影響正常登錄及瀏覽,但無法發言。
感謝你的理解和配合,你所提供的所有個人信息將依法受到保護,詳情可查看 豆瓣個人信息保護政策 -
什么是「創作者認證」?管理員回復:豆瓣社區中聚集著無數富有創造力的用戶,他們中的許多不僅活躍于線上,也在線下進行創作并成績斐然。創作者認證就是針對這類用戶的服務,他們理應在社區中被更多人知曉,促進友鄰間進一步的了解和交流。
我們將從書影音相關的創作者開始,逐漸覆蓋豆瓣社區內各種類型的創作者。如果你已經在線下發行過圖書、電影或音樂作品,可以點擊 申請認證。 -
申請「創作者認證」需要提供哪些信息?管理員回復:申請「創作者認證」時,需要提供真實姓名、有效身份證件、作品署名等信息,詳細可查看 申請頁面。
如果你提供虛假信息、并非是圖書及影視作品等的創作者,我們可以采取包括但不限于拒絕你的認證申請、取消你的創作者身份等措施。 -
豆瓣時間-在哪里查看已訂閱的專欄?管理員回復:目前豆瓣時間專欄支持在Web端直接購買,但是僅支持在最新版本豆瓣App上收聽,可以前往下載。
訪問豆瓣App底部「我的」-「訂單」-「豆瓣時間」,可以找到已購訂單。
若在「我的」-「訂單」中沒有找到「豆瓣時間」,則請更新至最新版本的豆瓣App。 -
頁面異常請下載 DoubanNurse 進行檢測管理員回復:DoubanNurse的運行結果可以幫助豆瓣開發人員找到問題所在,因此當豆瓣頁面出現異常,或者無法正常使用時,可以按照如下操作,將結果信息提交給我們:
先下載 DoubanNurse:
Windows用戶: http://www.glxbkd.com/static/DoubanNurse_win.zip
Mac用戶: http://www.glxbkd.com/static/DoubanNurse_mac.zip
其他類Unix系統: http://www.glxbkd.com/static/DoubanNurse_unix.zip
解壓后打開文件夾,雙擊運行 DoubanNurse.bat(Mac下為DoubanNurse_mac.command,其他類Unix系統為DoubanNurse_unix.sh) ,耐心等待程序運行結束(可能需要十幾分鐘),然后將生成的 DoubanNurseLog.txt 文件發送到客服郵箱 help@douban.com ,同時告訴我們你是在哪里出現了什么問題,便于我們分析故障原因。
(提示:DoubanNurseLog文件應該至少大于30k,如果小于30k,請重新操作) -
什么是原創聲明?管理員回復:豆瓣用戶可以為自己獨立完成創作的作品(不包括改編、翻譯、注釋、整理、匯編他人已有作品而產生的新作品等)開啟原創聲明,聲明自己擁有該作品的著作權,任何形式轉載、改編等行為需要經過作者同意。
目前支持日記、相冊、影評的原創聲明,更多原創保護措施陸續開放中。 -
為什么訪問豆瓣出現「服務器拒絕了連接」/「ERR_CONNECTION_REFUSED」?管理員回復:這很有可能是因為你正在遭遇【域名劫持】
域名劫持的表現形式是運營商對使用網絡的用戶強行植入廣告,目的則是非法獲取盈利。
很遺憾,豆瓣作為網站平臺目前對此沒有相對有效的控制辦法。但是從用戶方來看,你可以通過以下兩種方式來成功訪問網站:
1)查詢你的運營商電話并進行投訴。請運營商解除對你所使用網絡的劫持行為。如果運營商不配合解除,可以向工信部申訴。附申訴地址: http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensu/
2)自定義 DNS 為值得信任的 DNS 服務器。例如:
DNSPod的公共域名解析服務
百度公共 DNS
如果問題仍然沒有解決,請郵件至 help@douban.com 與我們聯系。